一般的に「ウェディングプランナー」と言われる中でも業務として大きく2つに細分化している結婚式場もあります。
新規来館者接客担当者(ご成約までのご案内)とご成約後の打ち合わせから当日までの担当者です。
どちらも同じ接客業であり持ち合わせる知識も同じものが必要とされます。
しかし「新規接客のプランナー」には得意だけど「担当プロデューサー」には苦手、また逆も然りという方も少なくありません。その得意不得意によって「自分は新規向き」「私はプロデューサー向き」と思い込んでしまったり会社側から分けられてしまうというケースも見られます。
そして会場によっては先に述べた2つの業務を兼任する一貫性を取り入れている会場もあります。
two-firstでは「一貫性」ができるプランナーを育成するために授業を行います。